1月30日至3月10日，為期40天的春運即將展開，東航集團將大幅增加國內(nèi)省會城市及旅游航線的航班密度，全面提高“東航快線”穿梭飛行的頻率，為春節(jié)前后探親返鄉(xiāng)和旅游出行的旅客提供充足的運力。春運期間東航集團計劃增加包機、調(diào)機、加班航班數(shù)量將超過4000班。詳細情況可登陸東航官網(wǎng)、東航淘寶旗艦店查詢，也可撥打東航客服熱線95530進行查詢。
　  為了給旅客提供安全、便捷的服務，東航認真做好市場分析和預測，主動與旅游等部門聯(lián)系，了解組團情況，正確判斷旅客的流向和流量，并結(jié)合以返鄉(xiāng)為主的旅客量將有較大激增的特點，制定出了周密的高峰期運輸方案，為確保廣大旅客出行需要，還協(xié)調(diào)了充足的備份運力。據(jù)了解，東航春運期間還增開了大量上海飛往普吉、巴厘島、金邊和澳洲的國際航班。此外，上海至香港、北京、廣州、深圳、西安等地的“東航快線”數(shù)量也相應增加。
　  春運期間，東航增開的線路有�？�、三亞、黃山、張家界、廈門、重慶、西安、西寧、武夷山、貴陽、烏魯木齊、溫州、綿陽、佳木斯等地航班；以及，昆明-迪拜、武漢-浦東-福岡、鄭州-浦東-吉隆坡等境外班次。
　  2010年“世博會”即將在上海召開，今年春運的情況比往年更加復雜，當前我們不但要面對甲型H1N1疫情的多變，還要應對國際、國內(nèi)安全形勢日趨嚴峻的挑戰(zhàn)，東航集團為確保春運工作順利開局，未雨綢繆，認真落實各項安全措施和應急措施，全面增強安全服務意識，提高春運組織管理水平，尤其加強了對飛機故障的跟蹤工作，以便及時查找隱患，杜絕事故發(fā)生，確保春運工作的安全有序，運送及時，服務到位，最大限度地滿足社會需求，全面充分地體現(xiàn)東航安全、優(yōu)質(zhì)、快捷、有保障的工作作風。春運期間，東航還將為旅客提供航班動態(tài)、機票信息和出行參考服務，并采取一切有效的措施，做好航班不正常情況下的各項服務工作。